Conditions générales de vente

Les présentes Conditions générales de vente régissent les ventes de produits proposées par REVIVE aux consommateurs via son site internet.

1. Identification du vendeur

Le vendeur exploitant la marque REVIVE est l'entreprise indiquée dans les mentions légales du site.

2. Objet

Les présentes Conditions générales de vente définissent les droits et obligations de REVIVE et de ses clients dans le cadre des ventes réalisées sur le site.

3. Produits

REVIVE propose des compléments alimentaires destinés à compléter une alimentation normale.

Les compléments alimentaires ne doivent pas être considérés comme des médicaments et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter ou guérir une maladie.

Les informations relatives aux ingrédients, recommandations d'utilisation et précautions doivent être consultées avant utilisation.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, sauf indication contraire. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

REVIVE peut modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Le client sélectionne les produits souhaités et les ajoute à son panier. Avant la validation, il peut vérifier et corriger les informations de sa commande.

La validation de la commande implique l'acceptation des présentes Conditions générales de vente et l'obligation de paiement.

6. Paiement

Le paiement est effectué באמצעות les moyens de paiement proposés sur le site. Les transactions peuvent être traitées par des prestataires de paiement sécurisés.

7. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après la commande, REVIVE informe le client dans les meilleurs délais et rembourse les sommes versées pour les produits concernés lorsque cela est nécessaire.

8. Livraison

Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le client. Le délai indicatif de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés.

Les délais peuvent exceptionnellement être prolongés en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de la volonté de REVIVE.

9. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation peut être exclu pour les produits scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé lorsqu'ils ont été descellés après livraison.

10. Garanties légales

Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité prévue par les articles L217-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que de la garantie légale contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.

11. Responsabilité

REVIVE est responsable de la bonne exécution de ses obligations conformément à la législation applicable.

REVIVE ne saurait être tenue responsable d'une utilisation du produit contraire aux instructions, recommandations ou précautions d'emploi indiquées sur le produit ou le site.

12. Compléments alimentaires

Les compléments alimentaires doivent être utilisés conformément aux recommandations indiquées sur l'emballage.

Il est recommandé de ne pas dépasser la dose journalière recommandée. Les compléments alimentaires ne doivent pas être utilisés comme substituts d'une alimentation variée et équilibrée et d'un mode de vie sain.

Ils doivent être tenus hors de portée des jeunes enfants.

13. Aucun abonnement

Toutes les commandes effectuées sur le site sont des achats ponctuels.

14. Propriété intellectuelle

Les textes, images, photographies, logos, marques, graphismes et contenus présents sur le site sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée de ces contenus est interdite.

15. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation applicable.

16. Médiation de la consommation

Conformément au Code de la consommation, le consommateur peut, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite au service client et sous réserve des conditions légales applicables, recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent.

Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées au consommateur conformément aux obligations légales applicables.

17. Droit applicable

Les présentes Conditions générales de vente sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives protectrices applicables aux consommateurs.

En cas de litige, le consommateur peut saisir les juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun.

18. Modification des conditions

REVIVE peut modifier les présentes Conditions générales de vente. Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de la validation de cette commande.

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026